DPW NCW Bali Soroti Kinerja Imigrasi Ngurah Rai: Pelayanan Makin Profesional, Pengawasan WNA Harus Tetap Ketat

DENPASAR – Di tengah tingginya arus mobilitas internasional menuju Bali, kinerja jajaran Imigrasi di Pulau Dewata kembali mendapat sorotan positif. Dewan Pimpinan Wilayah Nasional Corruption Watch (DPW NCW) Bali menilai pelayanan publik dan pengawasan keimigrasian di lingkungan Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Bali bersama Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Ngurah Rai menunjukkan perkembangan yang semakin progresif dan profesional.

Penilaian tersebut mencuat usai kunjungan kerja spesifik Komisi XIII DPR RI di Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Ngurah Rai, Badung, Rabu (13/5/2026). Dalam kunjungan itu, rombongan DPR RI meninjau langsung kualitas pelayanan publik hingga sistem pengawasan keimigrasian yang diterapkan di salah satu pintu internasional tersibuk di Indonesia tersebut.

Ketua DPW NCW Bali, Wong Kok Liang atau yang akrab disapa Donnox Wong, menilai kunjungan Komisi XIII DPR RI bukan sekadar agenda seremonial semata. Menurutnya, momentum tersebut menjadi gambaran bahwa sistem pelayanan dan pengawasan keimigrasian di Bali sedang bergerak ke arah yang lebih terbuka, terukur, dan modern.

“DPW NCW Bali melihat ada perubahan nyata dalam pola kerja dan pelayanan publik di lingkungan Imigrasi Bali. Ini menjadi indikator bahwa reformasi pelayanan benar-benar berjalan,” ujarnya.

Ia juga menyoroti capaian realisasi Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) Imigrasi periode Januari hingga April 2026 yang dinilai menjadi sinyal positif meningkatnya efektivitas pelayanan serta kepercayaan masyarakat dan pengguna jasa internasional terhadap sistem keimigrasian di Bali.

Meski demikian, DPW NCW Bali mengingatkan agar capaian tersebut tidak membuat jajaran lengah. Donnox Wong menegaskan Bali memiliki posisi strategis sebagai wajah Indonesia di mata dunia sehingga pengawasan terhadap warga negara asing (WNA), integritas pelayanan, hingga penguatan sistem pengawasan internal harus tetap menjadi prioritas utama.

“Pelayanan memang harus cepat dan humanis, tetapi penegakan aturan terhadap pelanggaran keimigrasian juga wajib dilakukan secara tegas tanpa kompromi,” tegasnya.

Di sisi lain, DPW NCW Bali turut mengapresiasi langkah-langkah strategis yang dilakukan Imigrasi Ngurah Rai dalam menjaga stabilitas pelayanan di tengah lonjakan aktivitas internasional menuju Bali, terutama pascapemulihan sektor pariwisata yang terus mengalami peningkatan signifikan.

Menurut Donnox Wong, keterbukaan komunikasi publik yang mulai dibangun jajaran Imigrasi Bali juga menjadi poin penting dalam meningkatkan kepercayaan masyarakat.

“Kami melihat komunikasi publik Imigrasi Bali kini semakin baik dan terbuka kepada masyarakat maupun media. Ini penting untuk menjaga kepercayaan publik sekaligus memperkuat citra pelayanan negara yang profesional,” pungkasnya.